Russian Russian
Моя корзина
Ваша корзина пуста
Товаров в корзине 0 на сумму 0 Руб Перейти в корзину Оформить заказ

    Из-за недавнего обновления в Windows 10 возникли серьезные проблемы, вызывающие «зависания» системы. 

    Еще в мае нынешнего года Microsoft выпустила обновление для Windows 10, которое было опциональным в течение примерно двух месяцев, прежде чем оно начало распространяться среди большего числа пользователей. Однако в Windows 10 (версии 2004) после установки недавних накопительных обновлений появились некоторые проблемы с производительностью.

    Одна из наиболее распространенных жалоб — зависание или замедление работы системы. Как отметили пользователи, Windows 10 (версии 2004 или младше) «замораживает» игры и приложения, и «ничего нельзя сделать», а единственным решением является принудительная перезагрузка системы.

    По словам специалистов из Microsoft, проблемы были вызваны ошибкой в драйвере TCP/IP. Microsoft осведомлена о возникшей ситуации и уже исправила проблемы с производительностью в предварительном обновлении (KB4580364).

    Источник: https://www.securitylab.ru/news/513864.php

    Опубликовано в Новости Microsoft

    Microsoft подтвердила две новые ошибки в Windows 10 и пообещала, что уже начала работать над исправлением.

    Как мы недавно сообщали, в Windows 10 есть неприятная ошибка, которая нарушает подключение некоторых пользователей к Интернету, когда пользователи запускают приложения Microsoft Store или подключают VPN-соединение, что явно раздражает.

    Эта проблема была вызвана обновлением Windows 10 May 2020 Update и накопительным обновлением, выпущенным в мае. В некоторых случаях ошибка Windows 10 нарушала подключение к Интернету и не позволяла важным приложениям, таким как Spotify, Office, Microsoft Store и другим, выходить в Интернет.

    В некоторых отчетах предполагалось, что проблема может быть связана с использованием VPN или прокси, в то время как в других сообщалось, что обновление Windows 10 нарушило «индикатор состояния сетевого подключения (NCSI)».

    До сих пор не совсем ясно, в чем именно заключается причина ошибки отключения сети, но Microsoft заявляет, что исправит аналогичную проблему, которая не позволяет важным приложениям подключаться к сети.

    В журнале изменений Windows 10 KB4580364 Microsoft подтвердила, что решила проблему с некоторыми подключениями к виртуальной частной сети (VPN), когда диалоговое окно аутентификации неправильно запрашивает учетные данные и наблюдалось нарушение работы сети.

    Об этой проблеме много писали пользователи, и, наконец, она исправляется в обновлении Patch Tuesday, которое должно появиться через две недели.

    Кроме того, Microsoft наконец-то признала досадную проблему, которая может привести к неработоспособности меню «Пуск». Когда это произойдет, вы заметите, что плитки затенены с индикатором выполнения (выполняется обновление приложения).

    Неясно, когда Microsoft планирует исправить эту конкретную ошибку, но софтверный гигант уже исправил ее в предварительной сборке, которая была выпущена в сентябре.

    Стоит отметить, что Microsoft также знает о других проблемах в Windows 10, в том числе об одной проблеме, когда спящий режим не работает должным образом, а функция «Сбросить этот компьютер» не может обновить образ системы.

    Источник

    Опубликовано в Новости Microsoft

    Microsoft признала, что некоторые из последних обновлений Windows 10 вызывают новые проблемы у некоторых ПК, а не устраняют основные ошибки.

    По словам компании, Windows 10 KB4571756 =, которая должна быть накопительным обновлением с исправлениями безопасности, вместо этого нарушает поддержку Linux. Кроме того, Microsoft незаметно признала еще одну ошибку, которая создает предупреждающее сообщение об удалении дополнительных функций.

    Прежде всего, давайте поговорим о Windows 10 KB4571756. Это накопительное обновление было опубликовано 8 сентября с исправлениями дефрагментации SSD и другими улучшениями безопасности, но это обновление вызывает довольно серьезные проблемы у некоторых ПК.

    Согласно сообщениям пользователей, сентябрьское обновление Windows 10 может вывести из строя меню «Пуск» и помешать некоторым пользователям загружаться на рабочий стол. Некоторые также сообщали о сообщениях BSOD после применения патча, что могло быть связано с новой проблемой совместимости, признанной Microsoft.

    Кроме того, широко сообщалось, что это обновление нарушает работу подсистемы Windows для Linux. К счастью, Microsoft заявила, что знает о проблемах, и компания наконец-то определила основную причину проблемы.

    Microsoft планирует выпустить исправление со следующим накопительным обновлением, которое, как ожидается, появится в конце этого или в следующем месяце. Если после обновления у вас возникнут проблемы, вы можете удалить KB4571756, выбрав «Параметры» –> «Обновление и безопасность» –> «Журнал обновлений» –> «Удалить обновления», а затем разблокировать доступ к подсистеме Windows для Linux.

    Microsoft допускает предупреждение об ошибке совместимости


    В другой документации поддержки Microsoft подтвердила, что вы можете получить ошибку совместимости при установке обновлений функций Windows 10, если локальные системные учетные записи заблокированы брандмауэром от доступа в Интернет через HTTP.

    Microsoft отметила, что эта проблема вызвана тем, что динамическое обновление установки Windows 10 (DU) не может загрузить необходимые пакеты для обновлений функций.

    Microsoft подтвердила, что они работают над исправлением, и эти проблемы будут решены в следующем накопительном обновлении

    Источник

    Опубликовано в Новости Microsoft
    Компания Microsoft начала постепенное распространение обновления системы Windows 10 May 2020 Update. Здесь есть ряд изменений и новых функциональных возможностей, которые улучшат качество работы компьютеров и ноутбуков. Это девятое крупное обновление системы и первое для 2020 года.

    Microsoft завершила разработку обновления раньше обычного и потратила больше времени на тестирование и решение найденных проблем. В результате версия 2004 включает в себя значительные изменения кода. Это означает потенциальные проблемы с совместимостью, драйверами, неожиданные ошибки и т.д.

    Поскольку May 2020 Update требует переустановки системы, могут возникнуть проблемы, несвязанные конкретно с этой версией. Обычно процесс обновления может оказаться неудачным из-за проблем с хранилищем, несовместимыми программами, повреждёнными или устаревшими драйверами, кастомными конфигурациями компонентов и проблемами с работоспособностью компонентов. В этом руководстве мы расскажем о некоторых известных проблемах и их возможных решениях.

    Помощь в устранении проблем при установке Windows 10 May 2020 Update


    Когда появляется новая версия Windows 10, могут возникнуть проблемы двух типов. Вы можете столкнуться с известными ошибками, которые случаются в процессе и после установки обновления. Это проблемы с активацией, хранилищем, функциональными возможностями. Это необязательно проблемы именно версии 2004.

    Ещё есть проблемы из-за багов конкретно в данном обновлении. Они могут относиться к драйверам, совместимости с приложениями или сторонними антивирусами.

    В этой статье описаны проблемы обоих типов, в том числе во время и после установки при помощи центра обновления Windows, Update Assistant и Media Creation Tool.

    Как исправить проблемы центра обновления Windows при установке May 2020 Update


    Рекомендуется использовать центр обновления Windows. Впрочем, этот механизм не является совершенным и иногда в его работе происходят ошибки, которые не позволяют поставить обновление.

    Решение неожиданных ошибок при работе с Центром обновления Windows


    Если центр обновления Windows не работает, можно использовать инструмент решения проблем для исправления самых распространённых ошибок.

    Для исправления проблемы со скачиванием обновлений 2004 сделайте следующее:
    1. Запустите приложение «Параметры».
    2. Откройте «Обновление и безопасность».
    3. Нажмите «Устранение неполадок».
    4. В разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» выберите «Центр обновления Windows».
    5. Нажмите на кнопку «Запустить средство устранения неполадок».

    6. Нажмите «Применить это исправление», если такая кнопка появится.

      Распространённые проблемы Windows 10 May 2020 Update и варианты их решения

      Примечание: если вы не видите кнопку «Применить это исправление», это нормально. Инструмент применит исправление автоматически. Если требуется одобрение пользователя, вы увидите соответствующую опцию.
    7. Продолжайте выполнять возникающие на экране указания.
    8. Перезагрузите компьютер.
    Когда вы сделали всё это, центр обновления Windows должен скачать и установить обновление May 2020 Update.

    Если вы получаете ошибку 0xc1900223, возникли проблемы в скачивании обновления и вы ничего не можете сделать. Позже центр обновления попробует скачать его снова.

    Решение ошибки 0x80073712 при использовании центра обновления Windows


    Если во время обновления до Windows 10 2004 вы получаете ошибку 0x80073712, один или больше нужных файлов отсутствуют или повреждены.

    Решить эту проблему можно, используя инструмент командной строки Deployment Servicing and Management (DISM). Он позволяет восстановить системные файлы.
    1. Нажмите на кнопку «Пуск».
    2. Наберите cmd, нажмите правой кнопкой мыши и выберите команду «Запуск от имени администратора».
    3. Наберите следующую команду и нажмите ввод:
      dism /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    После этого необходимые файлы должны быть восстановлены и центр обновления Windows сможет загрузить и установить обновление.

    Исправление ошибки 0x800F0922 при использовании Центра обновления


    Ошибка 0x800F0922 появляется, когда Центр обновления Windows не может подключиться к серверу Microsoft или когда в разделе System Reserved не хватает свободного места.

    Отключите VPN


    Ошибка 0x800F0922 может означать, что включено соединение VPN.

    Чтобы решить эту проблему, нужно отключить VPN:
    1. Нажмите на иконку сети в панели задач.
    2. Выберите подключение VPN.
    3. Нажмите на кнопку «Отключить».

    Это сработает, если используются настройки VPN в Windows 10. Если вы используете отдельное приложение, проверьте его документацию.

    Изменение размера раздела System Reserved


    Если сторонние приложения безопасности, вроде антивирусов, хранят свои данные в разделе System Reserved, есть вероятность, что обновление Windows 10 не установится.


    Когда такое происходит, нужно использовать сторонние приложения для изменение размера зарезервированного раздела. Он должен быть не меньше 500 Мб. Или можно выполнить чистую установку версии Windows 10 2004. Это решает данную проблему и позволяет решить все остальные, повысив производительность.

    Как исправить проблемы с Media Creation Tool при установке May 2020 Update


    Media Creation Tool представляет собой утилиту, созданную главным образом для чистой установки и обновления Windows 10. В его работе тоже могут быть проблемы, особенно в начале распространения May 2020 Update.

    Исправление проблемы с зависанием загрузки в Media Creation Tool


    При обновлении Media Creation Tool скачивает установочные файлы Windows 10 и дополнительные обновления. Скачивание дополнительных обновлений может зависнуть, что не позволяет установить версию 2004.

    Если скачивание зависает надолго, можно сделать следующее:
    1. Нажмите кнопку «Закрыть».
    2. Снова запустите Media Creation Tool.
    3. Выполняйте возникающие на экране указания.
    4. Когда загрузка установочных файлов завершена, отключите сетевой кабель от компьютера или отключите Wi-Fi.

    После этого истечёт тайм-аут скачивания обновлений и продолжится процесс установки. Дальше центр обновления Windows установит все оставшиеся обновления.

    Media Creation Tool не начинает установку обновления


    Если установка скачанных файлов не начинается, нужно запустить процесс вручную.
    1. Откройте Проводник.
    2. Перейдите по адресу: C:\$Windows.~BT\Sources
    3. Дважды кликните на файл Setupprep.exe.

    После этого вы сможете продолжить процесс установки May 2020 Update.
    Если проблемы остались, можно использовать для обновления Update Assistant.

    Как исправить проблемы с установкой May 2020 Update с USB-носителя


    Когда не удаётся установка при помощи носителя с интерфейсом USB, это может означать повреждение или отсутствие необходимых файлов. Проблему легко исправить, используя Media Creation Tool.

    Для создания загрузочного носителя USB:
    1. Перейдите на сайт техподдержки Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10
    2. В разделе «Использование средства для создания установочного носителя» нажмите «Скачать средство сейчас».
    3. Сохраните установочный файл на компьютере.
    4. Дважды кликните по файлу MediaCreationTool2004.exe для запуска процесса установки.
    5. Нажмите на кнопку «Принять».
    6. Выберите «Создать установочный носитель» (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого ПК.

    7. Нажмите «Далее».
    8. Выберите язык, архитектуру процессора и редакцию Windows 10, если они отличаются от вариантов по умолчанию.

    9. Нажмите «Далее».
    10. Выберите «USB-устройство флэш-памяти».

    11. Нажмите «Далее».
    12. Выберите «Съёмный диск» из списка.

    13. Нажмите «Далее».
    14. Нажмите «Завершить».
    В результате у вас будет установочный носитель с обновлёнными файлами.

    Если установка с этого носителя снова не получается, попробуйте выполнить эти шаги ещё раз, но на другом компьютере. Или используйте другое приложение, вроде Rufus, для создания установочного носителя.

    Как устранить проблему установки обновления May 2020 Update


    Если процесс обновления до Windows 10 May 2020 Update начался, в нём могут быть разнообразные ошибки, в зависимости от проблемы.

    Устранение ошибок 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A


    Эти ошибки показывают, что в фоновом режиме запущен другой процесс. Обычно это приложения и сервисы из автозагрузки, такие как системные процессы, сторонний антивирус, приложения рабочего стола.

    Вы можете использовать диспетчер задач для завершения этих процессов и приложений.
    1. Нажмите на кнопку «Пуск».
    2. Введите в поиск «диспетчер задач» и нажмите на верхний результат.
    3. Нажмите на кнопку «Подробнее».
    4. Выберите приложение.
    5. Нажмите на кнопку «Снять задачу».

    6. Сделайте так для всех приложений и сервисов, которые мешают установке.
    После этого запустите установку обновления снова.

    Можно также выполнить чистую установку Windows 10 или временно удалить мешающие программы.

    Для удаления программ:
    1. Откройте «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Приложения».
    3. В разделе «Приложения и возможности» выберите нужное приложение.
    4. Нажмите на кнопку «Удалить».

    5. Выполняйте указания на экране.
    После этого ошибки 0x8007042B 0x4000D и 0x800700B7 0x2000A должны перестать появляться и вы сможете завершить установку обновления 2004.

    Устранение ошибки 0xC1900107


    Ошибка 0xC1900107 означает, что устройство недавно обновлялось до новой версии. При этом установочные файлы не были удалены и мешают выполнять следующее обновление.

    Обычно перезагрузка компьютера помогает, но если ошибка сохраняется, используйте опцию «Контроль памяти».
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Система».
    3. Перейдите в подраздел «Память».
    4. Нажмите «Настроить контроль памяти или запустить его».

    5. В разделе «Освободить пространство сейчас» выберите «Удалить предыдущие версии Windows».

    6. Нажмите на кнопку «Очистить сейчас».
    После этого предыдущие установочные файлы будут удалены и ошибка 0xC1900107 исчезнет.

    Устранение проблем с завершением установки Windows


    Пытаетесь ли вы установить крупное обновление Windows 10 или накопительные обновления, могут появиться следующие две ошибки:

    Ошибка: Невозможно завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. (We couldn’t complete the updates. Undoing changes. Don’t turn off your computer)

    Ошибка: Сбой настройки обновлений Windows. Отмена изменений. (Failure configuring Windows Updates. Reverting changes.)
    Вам нужно определить код ошибки, чтобы найти решение. Для этого сделайте следующее:
    1. Запустите приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    3. Откройте подраздел «Центр обновления Windows».
    4. Нажмите «Просмотр журнала обновлений».

    5. Посмотрите на код ошибки рядом с обновлением, которое не смогло установиться.

    После этого ищите ошибку с данным кодом в интернете. Также можно проверить страницу журнала обновлений Windows 10 https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4498140/windows-10-update-history. Там вы можете найти, что обновление имеет проблемы и решение.

    Решение проблем с установкой Windows


    Если вы получаете ошибку «Обновление неприменимо к вашему компьютеру» (Error: The update doesn't apply to your computer), это означает, что на устройстве отсутствуют необходимые обновления для установки версии 2004.
    1. Запустите приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    3. Откроется подраздел «Центр обновления Windows».
    4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

    После этого можно любым поддерживаемым методом обновиться до May 2020 Update.

    Решение ошибки 0x80200056


    Ошибка 0x80200056 не является критической. Она означает случайную перезагрузку во время обновления. Достаточно повторно запустить установку обновления.

    Как исправить проблемы с Update Assistant при установке May 2020 Update


    Кроме центра обновления Windows и Media Creation Tool, Microsoft предоставляет инструмент Update Assistant для принудительной установки обновления. Здесь также могут быть ошибки.

    Если есть проблемы вроде зависания при скачивании файлов, они могут быть связаны с работой в сети. Для исправления сделайте следующее:
    • Отключите устройство от сети. Нужно отключить кабель или выключить Wi-Fi. После этого подождите минуту и снова включите сеть, потом перезапустите Update Assistant.

    • Перезагрузите устройство и снова запустите Update Assistant.
    • Повторно скачайте Update Assistant.
    • Если проблема сохраняется, используйте для обновления Media Creation Tool.

    Как исправить проблемы с хранилищем при установке May 2020 Update


    Хотя Windows 10 содержит функцию «Зарезервированное хранилище» для хранения временных файлов, могут возникнуть связанные с дисковым пространством ошибки:

    • 0x80070070 – 0x50011
    • 0x80070070 – 0x50012
    • 0x80070070 – 0x60000

    На 32-разрядной версии Windows 10 для установки обновлений нужно 16 Гб дискового пространства, для 64-разрядной версии 20 Гб. Если места недостаточно, вы не сможете установить обновление.
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Система».
    3. Откройте подраздел «Память».
    4. Под описанием системного раздела нажмите «Временные файлы».

    5. Выберите объекты для удаления.
      Подсказка: не нужно выбирать «Временные установочные файлы Windows» или «Установочные файлы Windows ESD». Эти файлы нужны для обновления компьютера.
    6. Нажмите «Удалить файлы».

    После этого версия 2004 должна установиться. Если свободного места по-прежнему мало, можно использовать внешние хранилища, вроде жёсткого диска или флешки с объёмом памяти как минимум 16 Гб. Туда можно поместить временные установочные файлы.

    Как исправить проблемы с аппаратной и программной несовместимостью при установке May 2020 Update


    Аппаратная и программная несовместимость могут блокировать процесс обновления. В таком случае вы должны найти источник несовместимости и устранить его.

    Ошибка 0x80070002 0x20009


    Если вы обновляетесь с более старой версии Windows 10 до May 2020 Update, может возникнуть ошибка 0x80070002 0x20009. Это означает, что не найдены определённые файлы.

    Это ещё одна распространённая проблема с обновлением до новой версии Windows 10. Она решается отключением вспомогательных дисков, включая флешки. После отключения периферийных устройств повторно запустите процесс установки.

    Ошибка 0xC1900101


    Пытаясь установить версию 2004 или другую, вы можете столкнуться с ошибками 0xC1900101 и 0x80090011. Они означают неполадки с драйверами. Коды этих ошибок следующие:

    • 0xC1900101 - 0x2000c
    • 0xC1900101 - 0x20017
    • 0xC1900101 - 0x30017
    • 0xC1900101 - 0x30018
    • 0xC1900101 - 0x3000D
    • 0xC1900101 - 0x4000D
    • 0xC1900101 - 0x40017

    Отключите периферийные устройства


    Для сведения к минимуму возможных ошибок необходимо отключать все периферийные устройства, такие как внешние жёсткие диски, принтеры, устройства Bluetooth и USB, камеры и другие.

    После установки можно подключить их снова.

    Обновление драйверов


    Обновление драйверов устройств до последних версий может устранить ошибки. Для проверки наличия обновлений драйверов в Windows 10 сделайте следующее.

    Важно: если вы получаете обновления с сайта производителя устройства, пропустите описанные ниже шаги.
    1. Нажмите кнопку «Пуск».
    2. Введите «диспетчер устройств» и запустите его.
    3. Раскройте проблемное устройство, которое обычно помечено жёлтым восклицательным знаком.
    4. Нажмите на устройство правой кнопкой мыши и выберите команду «Обновить драйвер».

    5. Если вы уже скачали драйвер на компьютер, выбирайте вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Или можно нажать «Автоматический поиск обновлённых драйверов».

    6. Нажмите кнопку «Обзор».

    7. Укажите место с распакованными файлами драйвера.
    8. Нажмите «Далее».
    9. Выполняйте указания на экране.
    После этого ошибки 0xC1900101 и 0x80090011 должны исчезнуть.

    Оптимизация хранилища


    Если вы видите ошибку 0xC1900101, можно использовать настройки хранилища, удалить ненужные приложения и игры, перенести лишние файлы на другой раздел или на другое хранилище для освобождения свободного места.

    Ремонт установки


    Ошибка 0xC1900101 может указывать на проблемы с текущей установкой Windows и вы не сможете обновить систему.

    Эту ошибку можно исправить при помощи утилит командной строки Deployment Servicing and Management (DISM), System File Checker (SFC) и System File Checker (SFC).

    Чистая установка


    Если ошибку исправить не удаётся, используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10.

    Устранение аппаратных ошибок 0xC1900200, 0xC1900202, 0x80300024


    Если на вашем компьютере уже установлена Windows 10, вы скорее всего не увидите эти ошибки. Если появляются ошибки 0xC1900200 – 0x20008, 0xC1900202 – 0x20008 или 0x80300024, устройство не отвечает минимальным системным требованиям.

    Эти требования следующие:

    • Процессор: частота 1 ГГц;
    • Память: 2 Гб для 32-разрядной версии и 64-разрядной;
    • Жёсткий диск: 16 Гб дискового пространства для 32-разрядной версии и 20 Гб для 64-разрядной;
    • Видеокарта: DirectX 9 или новее с WDDM 1.0;
    • Экран: 800 x 600.

    При наличии одной из этих ошибок вам скорее всего нужно обновить оперативную память.

    Ошибка 0x800F0923


    Ошибка 0x800F0923 означает проблемы с совместимостью драйвера или приложения на компьютере. При обновлении до новой версии Windows 10 данная ошибка обычно указывает на проблему с драйвером видеокарты, устаревшую программу или антивирус.

    Одним из методов поиска проблемы является запуск Update Assistant или Media Creation Tool. Во время установки, если есть проблемы с совместимостью, эти инструменты показывают ошибку более подробно.


    Если это проблема с драйвером, нужно установить более современную версию с сайта производителя устройства. Если есть, скачайте бета-версию драйвера. В первые дни существования новой версии Windows 10 производители тестируют новые драйверы на совместимость с программным обеспечением.

    Удаление несовместимого драйвера


    Можно полностью удалить драйверы, установить обновление и затем переустановить устройство, если возможно.
    Для удаления проблемного драйвера сделайте следующее:
    1. Нажмите на кнопку «Пуск».
    2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и откройте его.
    3. Раскройте проблемное приложение.
    4. Правой кнопкой мыши нажмите на устройство и выберите «Удалить устройство».

    5. Снова нажмите кнопку «Удалить».
    После этого попробуйте завершить установку обновления May 2020 Update.

    Также вы можете столкнуться с ошибками 0x80070490 - 0x20007, которые указывают на несовместимость драйверов, и 0x80070003 - 0x20007. Последнее означает срыв установки обновления во время установки драйвера.

    Если вы видите одну из этих ошибок, отключите проблемное устройство и попробуйте выполнить обновление снова.

    Ошибка 0xC1900208


    Во время обновления до версии 2004 можно столкнуться с ошибкой 0xC1900208 – 0x4000C. Это может означать, что установленное на компьютере приложение несовместимо. Обычно это старая программа для рабочего стола или сторонний антивирус.

    Для удаление несовместимых приложений сделайте следующее:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Приложения».
    3. Откроется подраздел «Приложения и возможности».
    4. Выберите несовместимое приложение.
    5. Нажмите на кнопку «Удалить».

    6. Снова нажмите на кнопку «Удалить».
    7. Выполняйте указания на экране.
    Повторите шаги для удаления всех конфликтующих приложений.

    Как исправить ошибки после установки May 2020 Update


    Даже если установка Windows 10 2004 успешно завершилась, проблемы могут начаться после. Это может быть чёрный экран, проблемы со связью и активацией.

    Устранение проблем с чёрным экраном после обновления


    Чёрный экран во время и после установки встречается довольно часто. Обычно это указывает на проблему с графическим драйвером, аппаратными компонентами или на неправильную установку новой версии.

    Проще всего удалить обновление May 2020 Update с компьютера при помощи дополнительных параметров загрузки:
    1. Включите компьютер.
    2. Когда на экране появится логотип Windows, нажмите на кнопку питания.
    3. Повторите первые два шага ещё дважды.
    4. Нажмите на кнопку «Дополнительные опции».

    5. В окне расширенных настроек загрузки выберите «Решение проблем».
    6. Нажмите «Дополнительные опции».

    7. Нажмите «Удалить обновления».

    8. Нажмите «Удалить последнее обновление Windows».

    9. Войдите в свою учётную запись Windows 10.
    10. Нажмите «Удалить обновление».
    После этого Windows 10 2004 будет удалена. Компьютер вернётся к предыдущей версии, проблема с чёрным экраном будет решена. Рекомендуется не ставить обновление повторно, пока не выйдет патч.

    Исправление проблем с сетью после обновления


    После установки Windows 10 May 2020 Update есть вероятность столкнуться с проблемами в работе сети, вроде медленного беспроводного подключения, разрывов связи, полного отсутствия связи или недоступного адаптера.

    Решение проблем с сетью


    Для исправления проблем с сетевым адаптером сделайте следующее:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
    3. Появится подраздел «Состояние».
    4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Средство устранения сетевых неполадок».

    5. Выполняйте указания на экране.

    После этого сеть должна начать работать нормально.

    Сброс сетевых адаптеров


    Если проблема сохраняется, сброс сетевого стека удалит, переустановит и задаст настройки по умолчанию, которые могут решить проблему.

    Чтобы сбросить Wi-Fi и адаптеры проводного подключения после обновления до версии 2004, сделайте следующее:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
    3. Появится подраздел «Состояние».
    4. Под заголовком «Изменение сетевых параметров» нажмите на «Сброс сети».

    5. Нажмите «Сбросить сейчас».
    6. Нажмите кнопку «Да».
    После выполнения этих шагов Windows 10 удалит и переустановит все сетевые адаптеры. Настройки будут сброшены до заводских, что может решить проблемы с подключением.

    Если проблемы остались, причин может быть множество, включая проблемы с адаптером, драйверами, настройками, сигналом, кабелем, маршрутизатором, провайдером и самой Windows 10 2004.

    Решение проблем с активацией после обновления


    На Windows 10, когда вы активировали систему, повторная активация происходит автоматически после обновления или даже чистой установки без необходимости вводить лицензионный ключ. Иногда повторная активация не срабатывает и вы получаете сообщение «Windows не активирована» с ошибкой 0x803F7001 на странице настроек активации.

    В таком случае необходимо просто подождать и позднее Windows 10 должна активироваться автоматически. Если прошло несколько дней и активация не произошла, можно использовать инструмент решения проблемы с активацией.

    Как свести к минимуму проблемы при обновлении до Windows 10 May 2020 Update


    Windows 10 установлена на тысячах аппаратных и программных конфигураций. Разработка такой системы является очень сложным процессом, поэтому всегда есть шанс столкнуться с неполадками во время или после обновления.

    Если подготовиться к установке обновления, эти шансы можно свести к минимуму.

    Резервное копирование


    Создание резервной копии вашего компьютера является одним из лучших способов подготовиться к обновлению. Процесс установки Windows 10 содержит все механизмы безопасности для восстановления предыдущей установки в случае наличия проблем. Этот механизм не всегда срабатывает как задумано.


    Прежде чем нажать на кнопку «Установить», создайте временную резервную копию. Для этого можно пользоваться сторонними приложениями или инструментом создания системных образов в Windows 10.

    Кроме резервного копирования операционной системы рекомендуется копировать файлы на внешний жёсткий диск или в облачное хранилище.

    Удаление ненужных приложений


    Приложения для рабочего стола и сторонний антивирус и часто являются причиной невозможности установить обновление операционной системы. Рекомендуется удалить эти приложения, прежде чем устанавливать обновление. После вы сможете поставить их обратно.

    Процесс удаления приложений на Windows 10 уже описывался выше.

    Отключение приложений безопасности


    Кроме удаления конфликтующих приложений можно удалить сторонний антивирус и прочие приложения безопасности. После обновления Windows 10 их можно установить обратно.

    Если проблема в защитнике Windows, его нельзя удалить, но можно отключить.

    Важно: временное удаление и отключение приложений безопасности не опасно. Однако, никогда не стоит оставлять устройство без защиты надолго.

    Для временного отключения защитника Windows сделайте следующее:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
    4. Нажмите «Защита от вирусов и угроз».

    5. В разделе «Защита от вирусов и угроз» нажмите «Параметры антивирусной программы защитника Windows».
    6. Отключите переключатель «Защита в реальном времени».
    После этого антивирус не должен конфликтовать с процессом обновления и он автоматически включится после завершения установки.

    Освобождение дискового пространства


    Если объём свободного дискового пространства на устройстве небольшой, обновление не установится. Сначала нужно освободить дисковое пространство.

    Удаление необязательных периферийных устройств


    Зачастую источником проблем становятся периферийные устройства, без которых можно обойтись. Прежде чем продолжать установку May 2020 Update, отключите от компьютера все флешки, карты памяти, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, Bluetooth-устройства и т.д. Отключите док-станцию от ноутбука.

    Останутся только мышь, клавиатура, монитор и подключение к интернету. После установки обновления все периферийные устройства можно снова подключить.

    Отключите брандмауэр


    Брандмауэр может вызвать проблемы, если вы меняли его настройки по умолчанию или используете определённое приложение, которое несовместимо с Windows 10.

    Что отключить сторонний брандмауэр, читайте инструкции разработчика. Если проблему вызывает встроенный брандмауэр Windows, для его отключения:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
    3. Откройте подраздел «Безопасность Windows».
    4. Нажмите «Брандмауэр и защита сети».
    5. Нажмите на активную сеть.

    6. Выключите брандмауэр защитника Windows.

    После проблем с установкой Windows 10 2004 быть не должно.

    Отключение лимитных приключений


    Если вы настроили сетевое подключение как лимитное, Windows 10 2004 не будет скачиваться. Нужен доступ в интернет с неограниченным объёмом трафика.

    Чтобы снять лимитное подключение, сделайте следующее:
    1. Откройте приложение «Параметры».
    2. Перейдите в раздел «Сеть и интернет».
    3. Нажмите Wi-Fi или Ethernet.
    4. Выберите активное сетевое подключение.

    5. В разделе «Лимитное подключение» выключите переключатель «Задать как лимитное подключение».

    Также можно создать загрузочный носитель USB или применять другой компьютер с подключением к другой сети, чтобы использовать их для обновления без доступа в интернет.

    Чистая установка


    Если вы хотите свести к минимуму вероятность проблем, проще всего выполнить чистую установку Windows 10. Чистая установка удалит все данные на этом разделе жёсткого диска и позволит установить систему без багов.

    Если вы хотите выполнить чистую установку, нужно создать загрузочную флешку при помощи Media Creation Tool.

    Заключение


    Microsoft старается максимально улучшить систему и упростить процесс перехода на следующую версию Windows 10. Высокая сложность не позволяет полностью избавиться от ошибок.

    Не рекомендуется устанавливать подобные крупные обновления сразу после их релиза. В них могут содержаться неизвестные баги и ошибки, которые могут внести проблемы в работу компьютера. Желательно подождать выпуска нескольких накопительных обновлений, чтобы система стала более стабильной.
     
     
     
    Опубликовано в Новости Microsoft

    В Windows 10 еще начиная с версии 1903 стала наблюдаться проблема отвала сессий. Пользователь успешно проходит авторизацию, затем он видит черный экран и через некоторое время получает сообщение о том, что администратор закрыл удаленный сеанс. Эта проблема не зависит напрямую от числа пользователей одновременно работающих и может проявляться как на 20 сеансе, так и на первом. Суть проблемы заключается в некорректной работе WDDM драйвера и решалась лишь переходом на XDDM. Но это не всегда удобно.

    Новые майские обновления обещают исправить эту проблему. Windows 10 May 2020 Update включает в себя модель драйвера дисплея Windows (WDDM) 2.7, которая должна улучшить поддержку нескольких мониторов, включить аппаратное ускорение планирования GPU и улучшить воспроизведение видео.

    Согласно многочисленным тестам, частота обновления на установках с несколькими мониторами, наконец, улучшится после применения обновления. 

    Проблема с драйвером наблюдалась не только в RDP сессиях, но и при работе с двумя мониторами, работающих на разной частоте, а так же и на одном мониторе, например при игре в тот же CS: GO, в оконном режиме без полей, когда рядом с работает другое окно. Если вы переместите другое окно в Windows 10, вы можете заметить статтеринг в оконной игре.

    В общем ждем новых обновлений и надеемся, что они решат ранее возникшие проблемы. Ну а пока, единственным вариантом решения проблемы остается все же переключение WDDM на XDDM. 

    Опубликовано в Новости Thinstuff s.r.o

    Новое обновление Windows 10 May 2020 Update в первую очередь направлено на улучшение существующих функций, а не на запуск новых. Обновление за май 2020 года улучшает функции, которые вы знаете и используете чаще всего. Например, была обновлена подсистема Windows для Linux, и Microsoft также доработала Диспетчер задач, Параметры и другие основные области ОС.

    Microsoft изначально считала, что Build 19041.207 будет окончательной сборкой, но компания заявляет, что она повторно завершила RTM-версию Windows 10 Update 2020 Update. Build 19041.208, вероятно, будет новой финальной сборкой.

    Компания также признала одну новую известную проблему в обновлении May 2020 Update. Согласно Microsoft, ошибка в обновлении функции приводит к тому, что инструмент DISM (Deployment Image Servicing and Management) неправильно сообщает о состоянии повреждения. Microsoft утверждает, что инструмент DISM может помочь пользователям исправить ошибки, связанные с повреждением Windows, но эта функция не всегда сообщает о правильном состоянии в системе, работающих с обновлением от мая 2020 г. (версия 2004). Это будет исправлено в следующем сервисном выпуске, заявила компания. Пока не ясно, планирует ли Microsoft исправить проблемы с DISM перед отправкой обновления для широкой публики.

    Microsoft по-прежнему планирует улучшить общее представление об обновлении May 2020 Update, и, по слухам, обновление функции было отложено почти до самого конца мая. Общая доступность обновления May 2020 Update перенесена на 28 мая после того, как Microsoft обнаружила уязвимость нулевого дня.

    Microsoft планировала выпустить обновление Windows 10 версии 2004 12 мая, во второй вторник месяца, но это обновление было отложено, поскольку компания решила исправить уязвимость нулевого дня, прежде чем отправлять обновление пользователям или OEM-производителям. Также стоит отметить, что Microsoft выпустит следующую версию Windows 10 поэтапно, и не все увидят обновление после официального релиза 28 мая.

    Источник

    Опубликовано в Новости Microsoft

    Несколько пользователей Windows 10 сообщают о широком спектре проблем после установки накопительного обновления Windows 10 KB4549951, в то время как другие сообщают об ошибке при попытке загрузить и установить важный пакет безопасности, выпущенный во вторник.

    На форуме Microsoft и в Центре обратной связи многие пользователи сообщали, что проблемы с установкой Windows 10 снова вернулись в KB4549951, и эта очевидная ошибка не позволяет людям поддерживать свои устройства в актуальном состоянии.

    Несмотря на проблемы, вызванные обновлениями у пользователей, по-прежнему важно убедиться, что у вас установлены последние исправления безопасности. К сожалению, это еще одно обновление, которое не удается установить с общими сообщениями об ошибках, такими как 0x8007000d, 0x800f081f, 0x80073701 и т.д.

    Непонятно, почему обновления для Windows 10 все еще не могут быть установлены для некоторых пользователей, а Microsoft еще не признала или не задокументировала проблемы.

    Если вы уже выполнили традиционные обходные пути, доступные в Интернете, и кажется, что ничего не помогает решить проблему с Центром обновления Windows, возможно, вы захотите выполнить чистую установку Windows 10. Чтобы выполнить чистую установку, вам необходимо загрузить ISO-образ и переустановить Windows 10.

    Проблемы KB4549951

    Проблемы KB4549951 включают в себя неисправности Bluetooth, Wi-Fi, BSOD, низкую производительность системы и даже полные сбои системы у некоторых пользователей. Важно отметить, что только некоторые пользователи сообщают о проблеме, и не все затронуты.

    Microsoft заявляет, что не знает о каких-либо проблемах, несмотря на несколько жалоб на своих форумах и в Центре обратной связи. Если вы уже загрузили патч, и он что-то сделал неисправным для вас, лучше всего вернуться к более стабильной версии Windows 10.

    Для этого выполните следующие действия:

    1. Перейти в «Параметры».
    2. Нажмите «Обновление и безопасность» и выберите «Центр обновления Windows».
    3. Оттуда откройте «Просмотр журнала обновлений».
    4. Нажмите «Удалить обновления».
    5. Найдите конкретный пакет KB в «Параметрах» и удалите его.
    6. Перезагрузите ваше устройство.

    Если вы заметили какие-либо проблемы с накопительным обновлением за апрель 2020 года, то сообщите нам об этом в комментариях.

    Источник

    Опубликовано в Новости Microsoft

    На прошлой неделе компания Microsoft приступила к распространению последнего обновления за номером 1909. По словам разработчика, оно должно было стать самым стабильным за последнее время, решив все проблемы скандальной версии 1903. Однако, обещаниям Microsoft, похоже, не суждено сбыться.

    Опубликовано в Новости Microsoft

    Если вы столкнулись с проблемами во время установки накопительных обновлений Windows 10, то вы не одиноки. За последние несколько месяцев несколько пользователей сообщали на форумах, что не удается установить обновления Windows 10, включая важные выпуски Patch Tuesday и необязательные обновления.

    Опубликовано в Новости Microsoft

    Не так давно Microsoft выпустила Wundows 10 Build 18999 для инсайдеров Windows в канале Fast Ring. Новое обновление включает в себя множество новых функций, в том числе возможность совершать звонки с помощью приложения «Ваш телефон». Но уже по сложившейся традиции, вместе с улучшениями Microsoft добавил досадную ошибку в операционную систему.

    Опубликовано в Новости Microsoft
    © 2017 Your Company. All Rights Reserved. Designed By Enginetemplates.com