Windows 10 KB4524570, являющаяся последним обновлением Patch Tuesday, также может не быть установлена на ПК с обновлением May 2019 Update и обновлением November 2019 Update. Пользователи сообщили на форуме сообщества Microsoft, что в настоящее время они не могут установить этот патч и видят коды ошибок, такие как 0x80073701 и 0x8009001d.
Стоит отметить, что Microsoft признала ошибку установки Windows 10 в конце мая 2019 года, и компания по сообщениям разработала исправление. Согласно документу службы поддержки, Microsoft решила проблему установки 12 ноября, но некоторые пользователи все еще могут испытывать проблемы.
«Установка обновлений может завершиться неудачно, и вы можете получить сообщение об ошибке:« Не удалось выполнить обновление. При установке некоторых обновлений возникли проблемы, но мы попробуем позже» или «Ошибка 0x80073701» в диалоговом окне Центра обновления Windows или в истории обновлений».
«Эта проблема была решена для большинства пользователей», – отметили в Microsoft.
Для тех, у кого все еще есть проблемы, Microsoft опубликовала руководство по обходу несколько дней назад, и компания предоставила следующий набор рекомендаций:
- Откройте меню «Пуск» или «Поиск» и введите «cmd», чтобы открыть командную строку.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- В окне командной строки скопируйте и вставьте следующую команду:dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
- Подождите несколько минут и перезагрузите систему.
- Проверьте обновления еще раз.
Не ясно, затрагивают ли эти проблемы множество пользователей прямо сейчас, но проблема помечена как решенная, и вполне возможно, что компания может ее и не исправить для других пользователей.
Если у вас все еще есть такие проблемы, возможно, было бы неплохо переустановить Windows 10 или подождать, пока не будет установлено правильное исправление.