Служба технической поддержки старается оперативно решать эти задачи, но большинство задач, как правило, не являются проблемами в работе самого сервера терминалов. Специалистами компании были выявлены наиболее часто возникающие проблемы. В результате, было принято решение по полной переработке раздела вопросов и ответов, а так же будет подготовлена целая серия видеороликов с пошаговой демонстрацией решения этих проблем.
Мы надеемся, что благодаря новому сервису, наши пользователи смогут быстро и правильно решать возникающие проблемы не ожидая ответов от специалистов технической поддержки. Планируемое время внедрения нового раздела вопросов и ответов январь 2020 года.