Microsoft заявляет, что разместила блокировку обновления, которая не позволит вам установить Windows 10 версии 1909, 1903 и даже 1809. Это связано с тем, что старые адаптеры Qualcomm Wi-Fi вызывали проблемы с подключениями Wi-Fi в Windows 10. Обновление также заблокировано в Ассистенте обновлений и Media Creation Tool.
Microsoft рекомендует пользователям вручную проверять наличие обновлений и устанавливать новые драйверы Qualcomm, когда они предлагаются. Теоретически, если у вас установлены новые драйверы, вы сможете выполнить обновление до Windows 10 версии 1909.
Если вы используете более старый драйвер и обновление через Центр обновления Windows недоступно, вы можете попробовать обновить драйверы Wi-Fi вручную:
• Откройте меню «Пуск» и выполните поиск «Диспетчер устройств».
• Нажмите на сетевой адаптер в Диспетчере устройств, и вы увидите все установленные адаптеры.
• Щелкните правой кнопкой мыши на адаптер Qualcomm и выберите «Обновить».
• Разрешите Диспетчеру устройств автоматически выполнять поиск обновлений и дождитесь его завершения.
Если вы сможете обновить драйвер, выполнив действия, описанные выше, все будет в порядке. Однако, если вы все еще используете более старый драйвер, и через Диспетчер устройств также не доступно обновление, вам нужно установить драйвер вручную, и это уже процесс посложнее.
Обновление драйверов адаптера Qualcomm Wi-Fi в Windows 10
- Загрузите драйверы адаптера Wi-Fi отсюда и сохраните файлы в папке «Документы».
- Откройте папку «Документы» и дважды щелкните файл с именем «qcamainext10x-4-0-3-262-msx64_19fcb71525109fd2831d5a40944ded5663ec6af1.cab».
- Выберите все файлы с помощью комбинации клавиш CTRL+A.
- Щелкните правой кнопкой мыши по любому из файлов.
- Выберите «Извлечь».
- Создайте новую папку с именем «Драйвер Wi-Fi Qualcomm»
- Нажмите на опцию извлечения и откройте Диспетчер устройств.
- Найдите Адаптер беспроводной сети Qualcomm / Адаптер беспроводной сети Killer.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить».
- Выберите опцию «Просмотр» и найдите папку, в которую вы скачали драйверы.
- Нажмите OK, чтобы обновить драйверы.
- Перезагрузите вашу систему.
Выполнив следующие действия, вы можете загрузить и установить ноябрьское обновление 2019 года на свой компьютер.